Expertos en el estudio de los datos del comercio electrónico de productos o servicios coinciden y sintetizan “Hay que humanizar al e-commerce” qué puntos clave requiere esta estrategia:
- ser simples
- añadir riqueza visual
- y lo más importante “no invadir la privacidad de los datos de los consumidores"
Se simple, publica para las personas y la emoción.
Crea experiencias para el recuerdo que sean divertidas y consigue que tu cliente se sienta único y comprendido. Se conectará y se fidelizará contigo; con tu marca.
Añade riqueza visual, la imagen del producto o servicio es el aspecto más importante de la experiencia online.
Utiliza interfaces de usuario más simples e intuitivos a través del poder de la imagen.
La privacidad de tu cliente, se transparente y respeta el derecho a la privacidad de sus datos personales.
Diferencia la experiencia e-commerce de tu marca y gánate la lealtad y confianza del cliente.